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守护神科技客户服务中心

    本公司主要生产经营“守护神”金属探测门,现已规模化生产,成为公司主打产品之一,技术水平领先于国内同行业的同类产品,可广泛应用于政府执法部门、社会公共场所、以及生产型企业。公司以依法经营、诚信为本、稳健发展,作为经营方针;把“让客户满意”作为评定服务质量的最高标准;以产品”零”缺陷为目标,作为产品质量的保证;用诚信、责任去做事;用实力、品质去竞争,做为“守护神”的企业精神。公司现在主要生产产品类型:金属探测门、安检门、金属探测器、探测器、手持探测器、地下探测器。


售后服务承诺
一、产品到货安装:
1.到货后公司派专职工程师前往用户所在的进行安装及实际操作培训。
2.安装验收完毕,用户满意后应填写验收报告,由双方签字各执一份,日后备用。
二、保修期内
1.用户购买产品一个月内,产品出现质量问题,经本公司质检部鉴定属实,一律给于更换。保修期以货到、用户验收签字之日计算,为期一年。

2.保修期内产品发生故障(属于产品自身原因)公司维修工程师应于两个工作日内到达用户所在地免费进行维修,一切费用由公司承担。
3.若因用户操作不当或非本产品质量造成的故障,维修所需费用 ,本公司将酌情向用户收取。
4.保修期内,本公司有责任对产品进行不定期巡查检修。
5.维修完毕后应及时填写维修报告,维修报告应包括故障原因、处理情况及用户意见,维修报告由双方各执一份备案。
三、保修期外
1.公司负责产品的终身维护。
2.保修期外入设备发生故障,本公司维修工程师应于两个工作日内到达用户所在地。
3.维修所需费用公司将酌情向用户收取,并提供清单以供查询。
4.维修完毕后,维修工程师应及时填写维修报告,维修报告应包括故障原因、处理情况及用户意见,维修报告由双方各执一份备案。
备注:
    公司作为致力于公共安全和司法鉴定先进设备的 引进及技术咨询的专业公司,充分满足客户安装、维修和定期维护之外,根据客户的特殊使用要求提供租赁、特殊维护等维护。为您提供最优质的产品服务是我们的责任户义务。

 

东莞市守护神电子科技有限公司客服部

2007年2月13日

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